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「Attractive Quality」感動人心‧魅力品質研討會 2011-01-19

研討會簡介

隨著時局的變化，產業間的互動緊密，產業或服務不能只侷限在原來的思維，感質的力量日趨被社會大眾所重視，「魅力品質」已成為市場上卓越品質的新名詞，如何創造出產品的「魅力品質」，使其品質達到超乎使用者的想像正是狩野模型(Kano)首度揭露之品質內容，除可創造客戶深度滿意度並能加乘企業效益。

社團法人中華卓越經營協會為延續國家品質獎「飛昇的金字塔」之精神，集結跨產業優秀之桂冠企業，秉持著「卓越」、「優質」、「前瞻」及「團隊」之基本理念，持續推動提升企業或組織競爭力，特別邀請日本魅力品質大師狩野紀昭博士，與我們共同研討國內外魅力品質新風潮與創造成功的新契機，以協助企業與個人掌握成功關鍵，強化優勢競爭力。

研討會資訊：

主辦單位：社團法人中華卓越經營協會、欣興電子股份有限公司
● 活動日期：2011年1月19日 14:00PM~17:00PM
● 活動地點：集思交通部國際會議中心3F
                      (台北市中正杭州南路一段24號3F)
● 活動費用：免費(CEMA會員，每家公司限額最多3~5名)
● 報名方式：填寫報名表後E-mail：p46@csd.org.tw/傳真：02-2781-7790
● 洽詢電話：02-2781-7358 羅儷嘉 小姐
● 備註事項：本研討會以全程英文進行講解

研討會議程：

Time Agenda Speakers/Moderators
14:00~14:05 Greeting Chairman - The President of CEMA
14:05~14:15 Introduction Frank Chen or Others
14:15~15:15 Lecture I
Attractive Quality Theory		 Dr. Kano
15:15~15:30 Break  
15:30~16:30 Lecture II
Attractive Quality Creation		 Dr. Kano
16:30~17:00 Q&A Dr. Kano

附件下載：魅力品質研討會DM.pdf